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? 有時候電視機會出現(xiàn)一些假性故障，有些小伙伴不知道如何解決。本文整理了小伙伴們最常問的幾個問題，并給出了一些解決方法，建議大家收藏起來。
? 一、電視機指示燈亮不開機
? 1.靠近電視，按遙控器待機按鍵開機；
? 2.按電視機面板待機按鍵(老機型可按電視面板節(jié)目+/-；新機型按面板“待機”鍵)確認；
? 3.重新插拔一下電源再次開機；
? 4.更換遙控器電池，排除因遙控器無作用造成的開機無反應(yīng)。
? 注意：電視機的指示燈不亮可能是遙控器故障導(dǎo)致無法開機，或電視機故障導(dǎo)致無法開機。
? 二、電視機不能遙控開關(guān)機
? 注意：遙控器不能開關(guān)機，常見原因是遙控器電池電量不足，電視機遙控開關(guān)電路故障。
? 1.確認遙控器電池是否有電；
? 2.拔掉電視電源插頭1分鐘后重啟；
? 3.用按鍵開機后，進入設(shè)置-恢復(fù)出廠設(shè)置。?
? 三、電視機有各種干擾點、各種干擾帶
? 四、電視機有聲音無圖像、黑屏
? 2.播放網(wǎng)絡(luò)視頻時黑屏，按主頁按鍵看是否可以回到主頁，如果可以回到則恢復(fù)出廠設(shè)置(路徑:設(shè)置>關(guān)于>重置本機)；
? 五、電視機提示無信號
? 4.切換信源后仍提示無信號，建議檢查機頂盒是否異?；蜻B接線未插好。
? 注意：電視機提示無信號有可能是以下這兩個原因：
? ? 大家下次遇到這些假性故障就知道該怎么做啦，不過小問題是可以自己解決，如果是遇到一些比較復(fù)雜的問題，大家還是要撥打廠家官方服務(wù)熱線進行查詢。
? 部分電視廠家官方服務(wù)熱線如下：
? 海信：400-6111-111
? 長虹：400-8111-666
? 三星：400-810-5858
? 1.確認各接口連接線材正常以及連接穩(wěn)定；
? 2.恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置)。?
? 注意：若是軟件問題一般是由于長期待機沒有復(fù)位；若硬件問題一般為線材接駁不良，也可能是電視機故障。
? 1.按電視主頁或菜單，如果可以顯示，檢查是否外機設(shè)備(如:機頂盒)黑屏；
? 3.按主頁或菜單完全不顯示，可斷開電源，重新開機如能重新開啟則恢復(fù)出廠設(shè)置。
? 注意：可能是機頂盒黑屏，導(dǎo)致電視顯示出黑屏的現(xiàn)象；也有可能是系統(tǒng)問題，導(dǎo)致點播網(wǎng)絡(luò)視頻時黑屏。
? 1.有聯(lián)網(wǎng)，未接機頂盒，可按遙控器“主頁”鍵，進入網(wǎng)絡(luò)主頁界面觀看網(wǎng)絡(luò)影視節(jié)目；
? 2.有連接外接設(shè)備(如:機頂盒)，按電視遙控器“信源”鍵切換到HDMI或AV界面觀看；
? 3.在電視主頁界面，一直按電視遙控器“上”的按鍵，右上角會顯示隱藏的“信源”選項，也可以切換到HDMI或AV界面觀看；
? ? ? ?一是連接網(wǎng)絡(luò)后，停留在信源界面，未進入主頁觀看。
? ?? ? 二是電視目前的信源狀態(tài)與外接設(shè)備的插口不符，導(dǎo)致無法獲取到外接設(shè)備的信號。
? 索尼：400-810-9000
? L G： 400-819-9999
? TCL ：400-812-3456
? 康佳：400-880-0016
? 海爾：400-6999-999
