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蘇寧電器售后服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介
深圳市蘇寧電器銷(xiāo)售部售后維修服務(wù)部，是一家綜合性銷(xiāo)售家電批發(fā)家電團(tuán)購(gòu)家電的服務(wù)中心。通過(guò)不斷地努力和革新，已為廣大客戶(hù)所喜愛(ài)。公司技術(shù)人員均在各廠家（索尼、松下、東芝、三星、 LG 和飛利蒲）從事過(guò)售后維修多年，有著豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)修養(yǎng)。公司經(jīng)常舉辦技術(shù)研討會(huì)和道德規(guī)范、禮儀等教育，以提高員工的素質(zhì)，還經(jīng)常組織開(kāi)展義務(wù)維修活動(dòng)，配合創(chuàng)建和諧小區(qū)。在品質(zhì)管理方面，更新了原有的管理系統(tǒng)，更有效地進(jìn)行維修分類(lèi)，質(zhì)量控制，客戶(hù)檔案管理，做到回訪 100% ，當(dāng)日完成 95% ，返修率控制在 4% 以下。公司配置維修專(zhuān)車(chē)，深圳地區(qū)不分遠(yuǎn)近，只要一個(gè)電話，馬上免費(fèi)上門(mén)檢查。公司分影音部、小家電和制冷部，能更有效地為新老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人，勤勤懇懇做事是我們的優(yōu)良作風(fēng)，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。
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